故障・エラー・トラブルでお困りの方はお気軽にご相談ください

エコキュート・電気温水器の故障・修理・交換、エラーコードなどの相談・ご質問、またお見積もりなどご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

メールは24時間受付けておりますが、お問合せ内容によってはご連絡・ご返信にお時間がかかる場合がございます。お急ぎの方はお電話 0120-730-678 にてお問合せください。

お電話での受付時間:平日 10:00~18:00
※土・日・祝・夏季休業・年末年始を除く

型番をお伝えいただくとより正確に回答できます

お問合せの際、型番シールを撮影して写真を添付していただくと通常よりも早く回答させていただけます。
※型番シールは、給湯器の「正面」に貼ってある場合がほとんどです。

お問合せフォーム

※フォーム送信後、迷惑メールの設定によっては、メールが届かない場合があります。5分以内に返信メールが届かない場合は、postman@formzu.comからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信で「formzu.com」を許可するように設定してください。迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。個人情報に関する取り扱いは「プライバシーポリシー」にてご確認ください。